Условия гарантийного обслуживания
Гарантийное обслуживание и поддержка продукции Reolink в Российской Федерации осуществляется через торговую сеть. Это означает, что сервис оказывает продавец, продавший товар. Если покупатель приобрел товар в Китайском интернет-магазине или на маркетплейсе, но получил его в РФ, то он может получить поддержку в китайском интернет-магазине, на маркетплейсе или непосредственно у производителя. По вопросам работы программного обеспечения Reolink на смартфонах и компьютерах необходимо обращаться в поддержку производителя через форму обратной связи в приложении Reolink.